Algemene voorwaarden
De belangrijkste afspraken over het gebruik van ProlexLeesnAPP, abonnementen en hulp bij vragen.
De afspraken in het kort
ProlexLeesnAPP is bedoeld om onder begeleiding te oefenen, thuis en op school.
Gebruik van het platform
- Maak alleen een account aan voor een kind dat je als ouder, voogd of leerkracht begeleidt.
- Houd je inloggegevens veilig. Zie je iets verdachts? Laat het ons dan snel weten.
- Gebruik de oefeningen en andere inhoud alleen om te leren.
Abonnementen en facturatie
- Je kunt een jaarabonnement opzeggen vóór de volgende betaalperiode.
- Voor proeftrajecten op school en grotere licenties maken we aparte afspraken.
- Lukt een betaling niet, dan kunnen we de toegang tijdelijk pauzeren tot het is opgelost.
Support en contact
- We reageren binnen twee werkdagen op vragen.
- Laat het weten als je het platform lastig kunt gebruiken of een toegankelijkheidsprobleem tegenkomt.
- Ook met vragen over privacy kun je contact met ons opnemen.
Vragen over deze afspraken?
Neem contact op als je vragen hebt over thuisgebruik, een schoollicentie of afspraken voor je school.